En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.boxcasherkbyc.co l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:

SIRET: 

Capital social : 1000€
Propriétaire : 

Créateur : Kraikankis by Charlotte

Responsable de la publication : Société Kraikankis by charlotte   

kraikankisbycharlotte@gmail.com

 
Webmaster : Société kraikankis by Charlotte- 


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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Les informations recueillies par notre entreprise sont enregistrées par Kraïkankis by Charlotte pour la gestion des achats ainsi que de notre clientèle

Celle-ci sont conservées sur une durée d’un an et sont destinées uniquement à l’usage de notre entreprise.

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant à l’adresse email suivante: contactboxkbyc@gmail.com.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Retours et remboursements : En raison de la nature de nos produits, nous ne pouvons pas accepter les retours. Cependant, si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions trouver une solution. 

Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Aucun remboursement, ni retour ne sont possibles pour les produits personnalisés ainsi que pour les Box, une fois le paiement réalisé.

Un retour est toutefois possible pour les autres articles, qui doivent être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Ils doivent être également dans l’emballage d’origine.

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Les frais de retours seront à votre charge.

Vous recevrez le remboursement, sur votre moyen de paiement dès réception du retour.

Expédition Pour renvoyer votre produit, vous devez l’envoyer à l’adresse suivante: Charlotte Sellem, Kraïkankis by Charlotte, 1 bis rue Charcot – 92200 Neuilly Sur Seine.  

RESILIATION DE L’ABONNEMENT

La souscription de l’abonnement est sans engagement. La résiliation de l’abonnement peut-être faite à tout moment.

Pour résilier votre abonnement vous devez vous connecter sur le site avec l’adresse e-mail qui vous a servi pour vous abonner.

Une interface vous permettra de gérer votre abonnement.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes seront traitées et expédiées dans un délai de 96 heures ouvrable. Si ce délai devait être prolongé pour une cause extérieure, vous serez immédiatement prévenu par email.

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Kraïkankis by Charlotte ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.boxcasherkbyc.com, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

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